Avec Rokt, nous développons la monétisation post-achat

Et si la fin d’un achat devenait un nouveau point de contact entre les marques et nos utilisateurs ? Avec Rokt, leader mondial de la monétisation du « Transaction Moment », nous développons la monétisation post-achat sur notre plateforme, dans le respect de l’expérience utilisateur.

Le paiement est confirmé, mais le parcours ne s’arrête pas là. Sur la page de confirmation, l’utilisateur peut découvrir une offre partenaire personnalisée, sélectionnée en temps réel par l’intelligence artificielle de Rokt selon le contexte de sa transaction. Cette monétisation post-achat intervient une fois l’achat finalisé : elle n’interrompt donc pas le tunnel de conversion et prolonge l’expérience avec une proposition pensée pour être utile et pertinente.

La monétisation post-achat consiste à présenter une offre partenaire une fois la transaction finalisée. Elle permet aux marques de s’adresser à un utilisateur disponible, au moment où son intention vient de se concrétiser.

Cette approche relève de la monétisation transactionnelle : le contexte de la transaction aide à proposer la bonne offre au bon utilisateur et au bon moment. Rokt déploie déjà sa technologie auprès d’acteurs internationaux tels que PayPal, Uber, Ticketmaster ou Macy’s. En l’intégrant à notre site, nous ouvrons un nouveau point de contact aux annonceurs de son écosystème. Le format répond à une logique de « surprise & delight » : l’offre intervient après l’action principale et cherche à prolonger positivement l’expérience. Selon les campagnes disponibles, elle peut concerner le commerce, les services, le divertissement ou le voyage.

Sur notre page de confirmation de paiement, le moteur de Rokt analyse en temps réel les signaux disponibles et le contexte de la transaction. Parmi les campagnes éligibles, il sélectionne l’offre jugée la plus pertinente pour cet utilisateur à cet instant. Ces offres personnalisées ne sont donc pas diffusées de manière uniforme : leur sélection dépend de la situation dans laquelle se trouve chaque utilisateur. Ce fonctionnement distingue le dispositif d’un emplacement display classique, moins directement lié à l’achat qui vient d’être réalisé. Il permet de rapprocher le message publicitaire du contexte immédiat de l’utilisateur, tout en conservant une intégration cohérente avec notre plateforme. Le dispositif est disponible sur le web, sur iOS et sur Android.

Jusqu’à présent, nous ne monétisions pas la page de confirmation de paiement sur notre site. La demande publicitaire apportée par Rokt s’ajoute aux formats déjà proposés par notre régie : elle est 100 % incrémentale. Le modèle repose sur un partage des revenus générés, qui lie la rémunération des deux partenaires aux performances du dispositif. Rokt prend en charge les coûts de fonctionnement de sa plateforme. Pour nous, ce lancement constitue aussi une première étape dans le développement de la monétisation transactionnelle.

Chez leboncoin, nos équipes Privacy ont encadré l’intégration du dispositif. Nous limitons les attributs utilisés et ne mobilisons les données soumises au consentement qu’après l’accord de l’utilisateur. Cette approche respecte les principes rappelés par la CNIL, selon lesquels le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Le dispositif n’entraîne aucun stockage supplémentaire de données de notre côté.

Nous conservons également la maîtrise des catégories et des annonceurs susceptibles d’apparaître. Des règles d’exclusion nous permettent d’écarter les acteurs incompatibles avec nos exigences, nos activités ou notre image de marque. L’objectif : préserver la cohérence des offres et la qualité du parcours sur notre plateforme.

Vous souhaitez découvrir nos solutions publicitaires et identifier les moments les plus pertinents pour votre marque ? Contactez nos équipes.