Stratégie multicanale : comment Verisure a accru son acquisition de leads

Verisure a réduit son coût par lead jusqu’à -30 % grâce à une approche multi-leviers data-driven. Retour sur un cas concret qui illustre la puissance de l’offre performance de leboncoin Publicité.

Le marché publicitaire s’est fragmenté à toute vitesse. Les audiences se dispersent désormais entre plateformes sociales, réseaux éditeurs et environnements programmatiques. Par conséquent, activer un seul canal ne suffit plus pour performer. En effet, les annonceurs doivent désormais articuler visibilité, engagement et conversion dans une logique cohérente. Et tout cela en maîtrisant leurs coûts d’acquisition.

C’est précisément cet enjeu que leboncoin Publicité a mis au cœur de son offre multi-leviers. Celle-ci combine data intentionniste, activation cross-canal et pilotage continu par des experts. Mais comment fonctionne concrètement une stratégie multicanale pilotée à la performance, et quels résultats peut-on en attendre ?

Tout commence par la donnée. Et sur ce point, leboncoin dispose d’un avantage considérable : la plateforme rassemble 30 millions de visiteurs uniques chaque mois*. Autrement dit, 1 Français sur 2 la consulte régulièrement… et de manière active.  En effet, 79 % des utilisateurs naviguent sur plusieurs catégories. Chaque session génère ainsi des signaux d’intention précieux, exploitables en temps réel.

Le profil de cette audience est aussi particulièrement qualitatif. Les CSP+ y représentent 34,4 % des utilisateurs, contre 28 % dans la population internet globale*. Pour les annonceurs, c’est un ciblage naturellement orienté vers des profils à fort potentiel d’achat. De plus, cette data intentionniste permet un ciblage par localisation, profil et comportements d’achat, à chaque étape du parcours. L’impact est direct : 30 % des utilisateurs ont déjà modifié leur décision d’achat après avoir vu une publicité sur la plateforme**. Ainsi, la génération de leads multi-leviers repose avant tout sur ce socle de données unique en France.

L’offre multi-leviers repose sur une conviction simple : chaque étape du parcours d’achat mérite d’être activée. En d’autres termes, il ne s’agit pas seulement de générer des clics. Il s’agit de construire un chemin cohérent, de la notoriété jusqu’à la conversion. C’est précisément ce que permet une approche full funnel bien orchestrée.

Pour y parvenir, la campagne active plusieurs leviers en parallèle. leboncoin (native, search, display) assure l’ancrage sur une audience intentionniste. Les réseaux sociaux — Meta, Snapchat, TikTok — élargissent la couverture et favorisent l’engagement. Les réseaux éditeurs, quant à eux, complètent le dispositif. Chaque canal est ensuite piloté selon un KPI business adapté. CPL pour les leads, CPA pour la conversion, CPC ou CPV pour le trafic. Des media traders experts ajustent les budgets en continu, levier par levier, en fonction des performances réelles. C’est cette capacité d’optimisation du coût par lead en temps réel qui fait toute la différence. Désormais, l’annonceur ne dépense plus à l’aveugle : chaque euro travaille pour un objectif business précis.

Pour illustrer concrètement l’efficacité de cette approche, le cas Verisure est particulièrement parlant. La marque spécialisée dans les alarmes et la télésurveillance souhaitait toucher des profils à forte intention. En l’occurrence, des acheteurs immobiliers, personnes en déménagement et propriétaires. Le choix s’est donc porté sur Meta, Snapchat et TikTok, avec une approche d’acquisition de leads social ads + data intentionniste.

Grâce au pilotage à la performance et aux ajustements continus des media traders, le résultat obtenu est net. Le coût par lead a chuté jusqu’à -30 %**. la vraie surprise est venue de Snapchat. En effet, ce levier a affiché un coût environ 20 % plus bas que les autres canaux. De quoi dessiner une vraie complémentarité : là où Meta génère le volume, Snapchat affine la rentabilité. Cette logique de stratégie multicanale transforme ainsi une campagne d’acquisition en véritable levier business. Verisure ne repart pas seulement avec des leads. Elle repart avec de vraies opportunités business et des enseignements concrets pour amplifier ses prochaines campagnes.

Le cas Verisure confirme qu’une stratégie multicanale bien orchestrée change la donne. La data intentionniste leboncoin, l’activation cross-canal et le pilotage expert se renforcent mutuellement. Désormais, chaque levier renforce les autres. La performance ne se mesure plus en impressions, mais en opportunités business concrètes. Pour les annonceurs, le message est clair : performer aujourd’hui, c’est combiner. 

Prêt à construire votre propre stratégie multicanale pilotée à la performance ? Contactez nos équipes et découvrez l’offre multi-leviers de leboncoin Publicité.

* Médiamétrie x Fevad, Internet Global, avril 2025
** Données internes leboncoin Publicité