05 août 2024

Après un été résolument sportif, place à d’autres horizons à la rentrée. Et si celle-ci s’annonçait sous le signe de la culture ? Une récente étude menée auprès du panel consommateur du boncoin nous éclaire sur les dernières tendances de réservation*. Elle révèle aussi leurs préférences en matière de spectacles et de théâtre. Autant de données clés pour permettre aux annonceurs du secteur culturel d’adapter leurs stratégies publicitaires et ainsi maximiser leur visibilité. Décryptage.

Parmi les utilisateurs du panel, 70 % citent les concerts comme leur spectacle préféré. Les pièces de théâtre (37 %) arrivent en deuxième position, juste devant les représentations humoristiques (35 %) et les comédies musicales (19 %). La plupart sont familiers des salles de spectacle. Ils sont en effet 63 % à assister au moins une fois par an à des représentations et à des pièces de théâtre. 27 %, soit plus d’un quart du panel, déclarent y aller entre 2 et 4 fois par an. 

Preuve de cette fréquentation régulière, près d’1 utilisateur sur 10 est allé au théâtre le mois précédent l’étude. Une proportion équivalente (8,4 % des panélistes) est aussi allée à un concert. Par ailleurs, dans les deux semaines précédentes, ils sont 14,9 % à avoir fréquenté une salle de cinéma. Des chiffres peu étonnants alors que concerts, cinéma, spectacles, visites et expositions font partie des loisirs culturels préférés des Français. 

Concernant le lieu en lui-même, 67 % des utilisateurs indiquent ne pas avoir de préférence sur la taille de la salle. Ils sont toutefois 29 % à privilégier les petites salles. Parmi les retours exprimés, les utilisateurs mentionnent notamment « la proximité » avec les artistes ou l’ambiance « chaleureuse ». Enfin, ils ne sont que 5 % à favoriser les grandes salles. Pour ces utilisateurs, cela permet de ressentir « plus d’émotions ». Ils jugent aussi que le son peut être « meilleur ».

Les utilisateurs plébiscitent principalement deux modes d’achat pour réserver leurs places. 36 % utilisent ainsi des sites ou des applications dédiées. Une proportion quasiment similaire (35 %) passe plutôt par le site web du lieu du spectacle. Les tendances de réservation montrent qu’ils sont relativement peu nombreux à se déplacer en physique pour réserver leur billet. 13 % se rendent au guichet et 11 % choisissent d’aller en magasin spécialisé.

Les critères qui guident leur choix sont multiples. 66 % des utilisateurs leboncoin choisissent ainsi d’aller voir un spectacle pour son genre. 44 % se décident selon le casting et les artistes, tandis que 43 % considèrent le lieu du spectacle comme un critère important. Autant de données à prendre en compte dans l’élaboration de vos stratégies publicitaires. 

Concernant les attentes en termes d’expérience et de services, les utilisateurs apparaissent sensibles à plusieurs critères. D’abord, ils se montrent en attente d’un achat de billet simple et rapide avec un temps passé en caisse limité. Ensuite, ils sont attentifs à la vue sur la scène et au confort des sièges. Enfin, ils accordent également de l’importance à l’amabilité de l’accueil ainsi qu’à la qualité du son.

En résumé, les utilisateurs du boncoin ont des attentes très précises pour leurs loisirs culturels. Les tendances de réservation observées constituent un indicateur précieux pour les annonceurs. En utilisant ces insights, ils pourront optimiser le ciblage et l’efficacité de leurs campagnes publicitaires.   

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* Enquête leboncoin, 29 mai – 5 juin 2024, 1 270 répondants âgés de 18 ans et plus issus du panel « La Bonne Communauté ».